原创 新熵
作者丨江蓠 编辑丨九黎
过去十年间,中国人口出生率经历了波动下降的过程,从2014年的12.37‰降至2024年的6.77‰。
作为与出生率高度相关的行业,母婴行业在人口结构变迁的宏大叙事下,一边应对挑战一边持续深耕,历经了起步、初期发展至快速爆发,从90年代客户基础薄弱、销售渠道有限,演进至现今的高品质标准、渠道多样化及产品精细化。
在多元的销售渠道中,天猫是中国母婴消费的主阵地。尼尔森IQ发布的《中国母婴市场报告》显示,母婴产品在天猫渠道销售的重要性连续三年攀升,2024年销售占比近四成。
天猫因何成为大环境欠佳背景下,母婴品牌商家的最优解?答案或许在于,庞大且优质的用户池和平台的积极托举,为母婴品牌在天猫的高速发展提供了内生动力。
如在近期举办的2025年天猫金婴奖活动中,荣获“年度TOP品牌人气奖”的金领冠,以创新营销,人群精细化运营实现人群增长行业领先,持续巩固会员复购率优势,展现品牌长期增长韧性。而金领冠与天猫的深化合作,印证了品牌与平台生态共融的长期价值。
需求侧的蓬勃促进母婴品牌集聚本是常理,但真正吸引消费者和品牌长期留存的,在于平台能否走通从流量博弈到价值共生的进化之路。
对于天猫来说,这是一条迂回但光明的道路。
多因素驱动,天猫母婴沃土生金
在出生率下行的宏观背景下,母婴行业的增长逻辑转向结构性创新。在此基础上,行业内的需求与供给端都正在经历长远而深刻的变革。
据艾瑞咨询数据,2023年中国母婴市场规模达4.5万亿元,其中90后、95后父母占比超70%。新一代父母中,75%受过高等教育,用户认知的提高,是高品质母婴产品得以增长在消费层面的内生动因。
由于新一代父母对产品安全性、服务即时性及个性化需求的要求显著提升,备-孕-产-育都围绕科学化与精细化展开,由此催生出了一批安全、品质、创新能力俱佳的母婴品牌。
在行业精细化运营的高标准要求下,母婴行业消费者和品牌为什么选择天猫?底层逻辑在于,天猫的品质心智与母婴品类消费者对安全性、品质极度敏感的特性不谋而合。
2024年双11期间,淘天率先摈弃电商平台间的低价内卷,强调品质和服务,并采取一系列措施激励扶持优质品牌,向消费者传达对商品品质和服务质量的重视。
在母婴赛道,这一战略转型的成效之一,便是天猫聚集了多且趋势强劲的高价值用户。截至目前,天猫母婴行业的用户规模已超3亿,每个用户每年在天猫平台购买母婴用品次数达7.5次,人均购买类目数达6.6个。
这类成熟消费者因为对消费体验的满意而形成了足够的粘性,从而为平台贡献了可观的交易数据。2024年,88VIP用户成交金额同比增长36%。品牌会员成交同比增长27%。
海量消费者的购买力是母婴品牌得以在天猫实现高增长的内生动因,而平台对高品质产品的扶持和激励又完成了用户到消费者,再到成熟消费者的转变,三者互为因果,形成完美闭环。
在多因素加成下,天猫成为母婴品牌最大、最稳固的阵地。
在2025年天猫金婴奖活动中,天猫披露了2024年平台内母婴品牌发展数据。2024年,在天猫全年成交破10亿的母婴品牌品牌达24个,同比增长40%。此外,还有20000个品牌实现了连续2年的增长。
在传统品牌高速发展之外,五年内入驻天猫的母婴行业新品牌持续“冒头”,趋势赛道正在涌现出越来越多的新鲜血液。
2024年,成交过亿的母婴新品牌达31个,其中2024年首次破亿的新品牌达17个。成交过五千万的新品牌达89个,2024年首次突破五千万的品牌44个。
从趋势赛道爆发,挖掘增长机会
现代营销之父菲利普 科特勒认为,营销的宗旨是发现并满足需求。随着用户需求更为细分,母婴行业的巨树正在供给侧生成涵盖更多、渗透更深的细分赛道根茎。
基于消费者对母婴产品的个性化需求,天猫母婴的行业创新与边界拓宽仍在继续。
2024年,天猫母婴行业爆发出315条细分赛道,并保持了高速增长。如儿童指甲油在2024年实现了208%的同比增长,婴童洗护的唇周膏同比增长了177%。
而在趋势赛道的品牌增长故事中,创新驱动和平台托举缺一不可。
如母婴品牌小白熊,基于哺乳期妈妈解放双手、舒适便捷多场景吸乳的需求,于2024年独创新品挂脖式免手扶吸奶器,该产品上市后持续热销,单品全年累计销售额突破1亿元。
学而思精准洞察行业趋势和消费者潜在痛点,于2024年9月份推出品牌首款学练机,天猫母婴针对商家的重磅新品,整合天猫小黑盒超级新品IP+平台流量资源扶持,助力商家孵化超级新品,实现学而思新品打爆30天内成交1200w+。
在金婴奖披露的数据内,我们得以从2024年的行业趋势中,窥见母婴品牌2025年的增长机会。
在人群潜力方面,随着母婴行业的边界不断扩张,0-18岁全年龄段人群还有巨大增长潜力。
2024年,对应3-6岁年龄段的儿童彩妆、儿童洗面奶、儿童营养细分赛道涨势不俗。中大童的消费趋势和机会则集中于风格、功能科技和儿童运动。
消费场景方面,在消费升级大背景下,结合年轻一代父母更为强烈的情感需求,礼遇消费成为赛道黑马,2024年实现了超500%的增长。而在社交媒体和内容营销风潮带动下,礼遇消费更多的增长潜力正在被持续挖掘。
在趋势赛道的爆发过程中,天猫做对了什么?如果用一句话来概括,那便是:通过资源支持,实现品牌与平台间的生态共融。
如在新锐品牌Bubbletree的增长故事中,品牌坚持产品差异化,用颜值+内容持续触达消费者,天猫则通过新品牌扶持,实现与品牌的行业趋势同频,让品牌更了解行业品类现状和行业场域玩法,并提供百亿补贴行业补贴资源支持。
此外,淘系平台抓住礼遇消费的风口,在今年1月上线商品页面送礼入口,助力母婴亲子Q1送礼消费金额每月双位数环比增长。
平台和品牌间的生态共融所产生的协同效应,成为宏观环境不佳大背景下,母婴品牌逆势穿越周期的密钥。
一位2024年入驻天猫的母婴品牌商家告诉我们,入驻天猫以来,享受到了平台给予的全方位扶持,去年的利润增长超乎预期。他表示:“2025年,期待天猫给到的新惊喜”。
助力好商品增长,践行长期主义
在2024年平台内品牌商家生态繁荣的优异成绩基础上,天猫已经扬起了2025年母婴赛道的增长旗帜。
在2025年天猫金婴奖活动中,天猫披露了2025年在母婴赛道上的核心目标及策略,那就是,用新客会员、新品爆品、日销大促、站内站外这4大增长飞轮驱动,构建母婴用户全周期运营能力,提供“生、育、养、教”全品类解决方案。
淘天母婴行业总经理立飒表示:“未来,我们将和品牌一起,通过中国家庭结构的变化、育儿理念的迭代以及生活方式变迁,进行更深入的人群洞察、品牌沟通与用户经营。紧扣消费者需求变化,在细分赛道中构建差异化优势,持续创造新机遇”。
在人群侧,天猫将围绕母婴全生命周期,打造更细分的垂直人群矩阵,识别消费趋势,挖掘潜在需求。
在货品侧,将全面扶持新品,并对超级新品做新的机制升级,降低参与门槛,拉长新品扶持周期至90天,让更多品牌新品有机会成为爆品。
在场景侧,天猫将全面加码投资日销,同时深耕礼遇场景,实现从单一场景到多场景的购买延伸。
在执行标准方面,根据母婴特色商品标准,天猫2025年将实现更全的品类覆盖、更严苛的筛选标准、更直观的消费者沟通。此外,平台还将提供包括婴童尿裤免费送、婴童奶粉新鲜28天新鲜到家、以及婴童洗护/婴童食品过敏包退服务等母婴特色服务。
而这一系列策略背后最为朴素的愿望,便是和优质品牌商家一起做大增长。
在早些时候的天猫超级品牌私享会2025 TopTalk上,天猫总裁家洛表示,今年将从商家激励、新品扶持、品牌会员、品质直播、用户增长等方面投入力度空前的战略级资源,以领先的AI技术,打响优质品牌2025年的增长战役。
著名的二元法则说明了,想要占据消费者心智空间,品牌间需要进行一场优胜劣汰的淘汰赛,淘天扶优战略则从平台视角出发,力求加快这一进程。
事实上,2025年伊始,淘天就已经奏响了增长战役的号角。围绕商家推出一系列激励政策,全力扶持优质品牌。
今年春季,天猫在快消、服饰、运动户外等行业试点推出优质品牌限时返佣政策,多数品牌达成双位数高增长目标,获得现金激励。母婴产品分散于各试点行业之中,率先享受到了平台红利。
随着佣金激励从“春季限定”提高到“全年多次”,并且逐步拓展到全行业推广,平台红利势必能辐射更多母婴品牌商家。
而从平台出发进行的扶优,是一个大浪淘沙的过程,最终目标是行业内劣币出清,良币留存。消费需求和平台初心都指向优质品牌,只有好商品、好品牌才能讲好增长故事。在高度追求安全和品质的母婴行业,扶持优质品牌的必要性更为凸显。
在消费分级与存量竞争时代,唯有以用户真实需求为导向,依托平台生态实现商品力与品牌力的双重升级,方能引领整个行业穿越周期。而天猫正以多重引擎为基石,做母婴赛道的长期主义者。
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